מדיניות פרטיות
1. כללי
מדיניות פרטיות זו מסבירה כיצד אתר Timeless Pieces, המופעל על ידי טליה אטיאס (להלן: “האתר”, “בעלת האתר” או “אנו”), אוסף, משתמש, מעבד ושומר מידע אישי במסגרת פעילות האתר.
האתר פועל בכתובת:
www.timeless-pieces.com
המדיניות חלה על מידע אישי הנאסף במסגרת גלישה באתר, ביצוע רכישה, יצירת קשר, הרשמה לדיוור ושימוש בשירותי האתר.
2. המידע שעשוי להיאסף
בהתאם לאופן השימוש באתר, עשוי להיאסף מידע שהמשתמש מוסר באופן יזום וכן מידע הנאסף באופן אוטומטי במסגרת השימוש באתר.
המידע עשוי לכלול שם מלא, כתובת דוא”ל, מספר טלפון, כתובת למשלוח, פרטי חיוב, פרטי הזמנות ורכישות, מידע הנמסר במסגרת פנייה לאתר, מידע הנמסר בטפסים או בהרשמה לדיוור, מידע הקשור לביטולים, החזרות וזיכויים ומידע טכני הנוגע לשימוש באתר.
ככל שפרטי כרטיס האשראי מעובדים ישירות על ידי ספק הסליקה, האתר אינו שומר את פרטי כרטיס האשראי המלאים.
3. מטרות השימוש במידע
המידע עשוי לשמש לצורך ביצוע וטיפול בהזמנות ותשלומים; אספקת מוצרים ומשלוחים; תיאום איסוף עצמי; שירות לקוחות; מענה לפניות; טיפול בביטולים, החזרות וזיכויים; משלוח אישורים ועדכונים הנוגעים להזמנה; משלוח תוכן שיווקי בכפוף להסכמה ולדין; תפעול ושיפור האתר; ניתוח פעילות ומדידת ביצועים; אבטחת האתר; מניעת הונאות ושימוש לרעה; עמידה בדרישות הדין והגנה על זכויות בעלת האתר.
4. מסירת מידע
לא חלה על המשתמש חובה חוקית למסור מידע אישי לאתר, אלא אם צוין אחרת.
עם זאת, מסירת פרטים מסוימים נדרשת בפועל לצורך קבלת שירותים מסוימים. לדוגמה, ללא הפרטים הדרושים לביצוע הזמנה, תשלום או משלוח, לא ניתן יהיה להשלים את העסקה או לספק את השירות המבוקש.
מסירת מידע לצורך הרשמה לדיוור שיווקי נעשית מרצון.
5. דיוור שיווקי ופופ-אפ
האתר עשוי לאפשר הרשמה לקבלת עדכונים, הטבות, מבצעים, מוצרים חדשים ותוכן שיווקי של Timeless Pieces.
מסירת הפרטים לצורך זה נעשית מרצון ובהתאם להסכמה שניתנה ולהוראות הדין.
ניתן לבטל את ההרשמה בכל עת באמצעות קישור ההסרה המופיע בהודעות ו/או באמצעות פנייה ל:
taliattias@gmail.com
הסרה מדיוור אינה מחייבת מחיקת מידע שהאתר רשאי או נדרש לשמור לצורך עסקאות, הזמנות, תיעוד, הנהלת חשבונות, הגנה על זכויות או עמידה בדרישות הדין.
6. ספקים וצדדים שלישיים
לצורך הפעלת האתר ומתן השירותים, מידע אישי עשוי להיות מועבר או להיות נגיש לספקים חיצוניים, במידה הנדרשת לצורך מתן שירותיהם.
ספקים אלה עשויים לכלול את פלטפורמת המסחר האלקטרוני Shopify וספקי התשתית הקשורים אליה; חברות סליקה ותשלום, לרבות ישראכרט ו/או ספקים אחרים; חברות שילוח; ספקי אחסון וטכנולוגיה; מערכות דיוור; ספקי אנליטיקה ומדידה; ספקי פרסום ושיווק דיגיטלי; נותני שירות מקצועיים; ורשויות מוסמכות כאשר מסירת המידע נדרשת או מותרת על פי דין.
7. תשלומים
התשלומים באתר מתבצעים באמצעות אמצעי התשלום המוצגים בעת הרכישה.
מידע הנדרש לצורך ביצוע התשלום עשוי להיות מועבר ישירות לספק התשלום הרלוונטי.
ככל שפרטי כרטיס האשראי מעובדים ישירות באמצעות ספק הסליקה, האתר אינו שומר את פרטי הכרטיס המלאים.
8. Cookies וטכנולוגיות דומות
האתר עשוי להשתמש ב-Cookies ובטכנולוגיות דומות לצורך תפעול תקין של האתר, שמירת העדפות, אבטחה, מניעת הונאות, מדידת פעילות, ניתוח השימוש באתר, שיפור חוויית המשתמש, התאמת תוכן ופרסום ומדידת פעילות שיווקית.
האתר עשוי להשתמש בשירותים של צדדים שלישיים לצורכי אנליטיקה, מדידה ופרסום, לרבות Google ו-Meta, ככל ששירותים אלה מופעלים באתר.
ככל שיופעל באתר מנגנון לניהול העדפות Cookies, ניתן יהיה לנהל באמצעותו את ההעדפות בהתאם לאפשרויות שיוצגו.
ניתן גם לשנות את הגדרות ה-Cookies באמצעות הדפדפן. חסימת Cookies מסוימים עלולה לפגוע בפעילות חלק מהשירותים באתר.
9. מידע הנאסף באופן אוטומטי
בעת השימוש באתר עשוי להיאסף מידע טכני, לרבות כתובת IP, סוג מכשיר ודפדפן, מערכת הפעלה, דפים שנצפו, זמני שימוש, מקור ההגעה לאתר ונתוני שימוש נוספים.
מידע זה עשוי לשמש לתפעול ואבטחת האתר, ניתוח פעילות, מדידה ושיפור השירות.
10. שמירת מידע
מידע אישי יישמר למשך התקופה הנדרשת באופן סביר למטרות שלשמן נאסף, לרבות ניהול העסק, מתן השירות, טיפול בהזמנות, תיעוד עסקאות, הנהלת חשבונות, עמידה בדרישות הדין, טיפול במחלוקות והגנה על זכויות.
מידע שאינו נדרש עוד עשוי להימחק או לעבור אנונימיזציה, בכפוף לחובה או לצורך לגיטימי להמשיך ולשמור אותו.
11. אבטחת מידע
האתר נוקט אמצעים סבירים ומקובלים להגנה על מידע אישי מפני גישה, שימוש, שינוי, חשיפה או אובדן בלתי מורשים, בהתאם להוראות הדין החלות עליו.
האתר נעזר בספקי טכנולוגיה, תשתית ותשלום לצורך הפעלת שירותיו.
עם זאת, אין אפשרות להבטיח אבטחה מוחלטת של מערכות מקוונות.
חוק הגנת הפרטיות עבר שינוי משמעותי במסגרת תיקון 13, שפורסם ב-2024 והוא חלק מהמסגרת החוקית הרלוונטית כיום.
12. זכות עיון
בהתאם לסעיף 13 לחוק הגנת הפרטיות, התשמ”א–1981, אדם זכאי לעיין במידע אישי אודותיו המוחזק במאגר מידע, בכפוף לתנאים ולהוראות הדין.
בקשה לעיון ניתן לשלוח ל:
taliattias@gmail.com
האתר רשאי לבקש פרטים ואמצעי זיהוי סבירים לצורך אימות זהות המבקש.
13. תיקון מידע
בהתאם לסעיף 14 לחוק הגנת הפרטיות, אדם שמצא כי מידע אישי אודותיו אינו נכון, שלם, ברור או מעודכן רשאי לפנות בבקשה לתקנו או למוחקו, בכפוף לתנאים ולהוראות הדין.
בקשה ניתן לשלוח ל:
taliattias@gmail.com
14. מידע הנוגע לאדם אחר
אין למסור לאתר מידע אישי של אדם אחר ללא הרשאה או בסיס מתאים לכך.
כאשר משתמש מוסר פרטים של אדם אחר, למשל לצורך משלוח מתנה, עליו לוודא כי הוא רשאי למסור אותם וכי הפרטים נכונים.
15. קישורים ושירותים חיצוניים
האתר עשוי לכלול קישורים או חיבורים לשירותים של צדדים שלישיים.
השימוש בשירותים אלה עשוי להיות כפוף למדיניות הפרטיות ולתנאים של אותם צדדים.
16. עדכון מדיניות הפרטיות
בעלת האתר רשאית לעדכן מדיניות זו מעת לעת בעקבות שינויים בפעילות האתר, בשירותים, בטכנולוגיה או בדרישות הדין.
הנוסח המעודכן יפורסם באתר.
ככל ששינוי מסוים מחייב על פי דין הודעה, הסכמה חדשה או פעולה אחרת, האתר יפעל בהתאם לכך.
17. יצירת קשר בענייני פרטיות
בעלת השליטה במידע במסגרת פעילות האתר היא:
טליה אטיאס – Timeless Pieces
דוא”ל:
taliattias@gmail.com
ניתן לפנות לכתובת זו בנושאים הנוגעים למידע אישי, פרטיות, עיון ותיקון מידע.
18. תחולת המדיניות
מדיניות זו חלה על איסוף ועיבוד מידע אישי במסגרת פעילות האתר.
כאשר הדין דורש הסכמה לעיבוד מסוים של מידע אישי, ההסכמה תתבקש באופן המתאים, ככל שנדרש.
עודכן לאחרונה: ספטמבר 2026